إتصل بنا sales@t5ear.com
0item(s)

لا يوجد منتجات بسلة الشراء

Product was successfully added to your shopping cart.

آلية الضمان والاستبدال والاسترجاع

آلية الضمان :

يتم شحن المنتج التالف من قبل العميل إلى عنواننا في الرياض ( عن طريق شركة الشحن سمسا )

بعد ذلك يتم شحن المنتج البديل من قبل المتجر

الضمان لايشمل سوء الإستخدام من قبل العميل مثل الكسر والقطع وغيره


يتحمل العميل تكاليف الشحن ( عن طريق شركة الشحن سمسا )


آلية الإستبدال والإسترجاع :

مسموح خلال يوم من تاريخ استلام الطلب ، بشرط عدم فتح العلبة واستعمال المنتج

يتحمل العميل تكاليف الشحن ( عن طريق شركة الشحن سمسا )


في حال كان الدفع عن طريق الفيزا ، سيتم خصم عمولة الشركة المشغلة عند الاسترجاع


في حال لم يستلم العميل الشحنة وتم استرجاعها لنا ، فسيتكفل العميل بمبلغ إعادة الشحن والاسترجاع


لايمكن استبدال او استرجاع المحفظة بعد طلب الطباعة عليها

"الحفاظ على رقم الطلب وكامل ملحقات الجهاز مهم للاستفادة من الضمان والاستبدال والاسترجاع "
في حال وجود اعتراض على الشحنة يتم التواصل خلال ٢٤ ساعة من استلام الطلب
للاستفسار و المساعدة تواصل معنا عن طريق الإيميل :

Wa@t5ear.com